Action défavorable
Une action défavorable est une notification officielle adressée à une personne ou à une organisation l’informant qu’elle s’est vu refuser un crédit, un emploi, une assurance ou d’autres avantages sur la base d’informations contenues dans un rapport de solvabilité ou d’autres vérifications d’antécédents. Les avis d’action défavorable sont souvent exigés par la loi et contiennent des informations sur les raisons de la décision et les droits de l’individu à contester la décision. Les avis d’action défavorable peuvent également être utilisés dans d’autres contextes, par exemple sur le lieu de travail, pour informer un employé que des mesures correctives ont été prises en raison de ses performances insuffisantes ou de sa mauvaise conduite.
Explication des mesures défavorables
L’expression « mesure défavorable » est utilisée pour décrire toute décision défavorable prise à l’encontre d’une personne. Il peut s’agir de quelque chose d’aussi minime que le refus d’un emploi ou de quelque chose de plus grave, comme le refus d’un crédit. Elle peut avoir un impact considérable sur la vie d’une personne, c’est pourquoi il est essentiel de comprendre le processus d’action défavorable.
Lorsqu’un prêteur décide de prendre des mesures à l’encontre d’une personne, il émet un avis de mesure défavorable, qui explique en détail les raisons de la mesure et fournit des informations sur les droits et les options de la personne. Il doit également fournir des informations sur la manière d’obtenir une copie du rapport de crédit de la personne, qui est souvent un facteur dans les décisions d’action défavorable en matière de crédit.
La procédure d’action défavorable peut être complexe et comporter de nombreuses étapes, y compris une enquête. Il est donc important que l’ensemble de la procédure soit équitable et transparent et que les personnes puissent faire appel de toute décision de mesure défavorable prise à leur encontre.
Exemples de mesures défavorables
Dans le domaine de la finance
Supposons que Pierre ait récemment demandé un prêt à la société financière XYZ. Dans les semaines qui suivent, il reçoit par courrier un avis d’action défavorable indiquant que sa demande de prêt a été refusée.
Dans cette notification, XYZ indique que le refus est basé sur un certain nombre d’événements négatifs tirés de son dossier de crédit. Plus précisément, le rapport énumère deux exemples de problèmes récents affectant le score de crédit de Peter.
Le premier de ces problèmes consistait en un oubli de paiement de carte de crédit survenu il y a plusieurs semaines. Le second problème, en revanche, semblait beaucoup plus grave. Apparemment, quelqu’un a utilisé les informations personnelles de Pierre pour louer un véhicule coûteux dans un État où Pierre ne réside même pas.
Inquiet, Pierre a contacté XYZ pour entamer la procédure de résolution des litiges et l’informer qu’il semblait être victime d’une usurpation d’identité en raison de la location non autorisée d’un véhicule. Il a également contacté l’agence d’évaluation du crédit pour demander une copie gratuite de son dossier de crédit, afin de vérifier si d’autres transactions suspectes ont eu lieu.
Dans l’emploi
Mandy est vendeuse dans un magasin de détail. Après avoir occupé le même poste pendant plusieurs années, elle décide de demander une promotion pour devenir responsable adjointe du magasin. Au cours de l’entretien, elle mentionne qu’elle vient d’apprendre qu’elle est enceinte et qu’elle prendra prochainement un congé de maternité (droit de prendre jusqu’à 12 mois de congé lors de l’accouchement).
Mandy sait qu’elle est hautement qualifiée pour le poste, mais quelques jours plus tard, son employeur lui annonce qu’elle ne sera pas promue. Mandy ne reçoit aucune explication concernant cette décision, mais elle pense que sa grossesse est la raison pour laquelle son employeur lui a retiré la promotion. Il s’agit d’une mesure défavorable. Mandy prend immédiatement contact avec un avocat spécialisé en droit du travail afin d’être informée de ses droits.