Demande d’indemnisation
Un sinistre est une demande formelle adressée par un assuré à sa compagnie d’assurance en vue d’obtenir un paiement ou une couverture pour un sinistre ou un événement couvert par sa police d’assurance. Il peut s’agir d’un accident de voiture, d’un incendie, d’une invalidité ou d’autres événements similaires couverts par la police. La compagnie d’assurance examinera alors la demande et déterminera si le titulaire de la police peut bénéficier d’une couverture et le montant auquel il a droit. La procédure de dépôt d’une demande d’indemnisation peut varier en fonction du type de police d’assurance et de la compagnie d’assurance, mais elle implique généralement de fournir des documents et des preuves du sinistre ou de l’événement, ainsi que toute autre information demandée par la compagnie d’assurance.
Comment fonctionne une demande d’indemnisation ?
Une demande d’indemnisation vise à informer la compagnie d’assurance de la survenance de l’événement couvert afin qu’elle verse le montant de l’indemnisation. Elle peut couvrir des dépenses accessoires, servir de remplacement de revenu et aider la famille de l’assuré à régler ses frais de subsistance afin d’éviter d’énormes difficultés économiques.
Dans le cas de personnes financièrement à charge, le chèque de l’assurance peut constituer une aide pour les ménages qui manquent d’assistance économique en raison du chômage ou d’urgences médicales. En ce qui concerne l’assurance vie, le bénéficiaire acquiert une sécurité financière à la suite du décès prématuré de l’assuré.
Il existe deux types de techniques de règlement des sinistres : le règlement au coût de remplacement et le règlement à la valeur réelle. Alors que le premier couvre la restauration et le coût de remplacement, le second dépend entièrement du type de dépréciation et offre le coût déprécié de l’article.
Considérations particulières
Il n’existe pas de règles strictes en matière d’augmentation des tarifs. Ce qu’une compagnie pardonne, une autre ne l’oublie pas. Étant donné que toute demande d’indemnisation peut avoir une incidence sur vos tarifs, la compréhension de votre police est le premier pas vers la protection de votre portefeuille. Si vous savez que votre premier accident est pardonné ou qu’un sinistre antérieur ne sera pas pris en compte après un certain nombre d’années, vous pouvez décider de présenter ou non une demande d’indemnisation en connaissant à l’avance l’impact qu’elle aura ou non sur vos tarifs.
Il est également important de parler à votre agent des politiques de la compagnie d’assurance bien avant que vous n’ayez à déposer une demande d’indemnisation. Certains agents sont obligés de vous dénoncer à la compagnie si vous discutez d’un sinistre potentiel et décidez de ne pas le déclarer. C’est pourquoi il est préférable de ne pas attendre d’avoir à déclarer un sinistre pour s’enquérir de la politique de l’assureur en matière de consultation de l’agent.